【拿什么拯救你：东风本田CR-V车主】再现车主集体维权！4S店：车不是我造的！厂家...

全金属内壳

【序言】

就在这几天，一场“机油门”风波，让东风本田这个老牌合资品牌在2018年“开门大火”。火的正是一款大家耳熟能详的SUV车型-新CRV，但这一场大火，已经让东风本田整个品牌门前风声鹤唳。其他品牌也纷纷关注并传播，似乎都在背后虎视眈眈的等着“看热闹”

看这天色“乌云密布”，似乎一场车届“事变”即将爆发。

【开端】

事件的导火索

就在前几天，某汽车媒体爆出了一条负面新闻：1月13日，在吉林省的一家东风本田4S店门前，聚集了近百名新CR-V的车主，他们都是刚买新车不久，却很快回到4S店，为的是给自己“讨公道”！在东本成捷4S店的院子内，前来投诉的车辆几乎被挤满，“发动机存在设计缺陷、重大安全隐患售后无视”、“天日昭昭，还我公道”、“无良东本丧天良 骗我血汗耍流氓”、“问题车辆卖给我 东本你良心不会痛？”写着刺眼字样的条幅贴在了车上！据了解，这是长春市东风本田新CR-V车主兵分两路的维权活动，除了东风本田成捷4S店的这些车主外，还有另一部分人车主到长春正泰4S店讨要说法。

-----以上引用某汽车媒体微信文章

【症状】

这些车主的车都有一个异常症状，新车买了没多久，就发现自己车的【机油越来越多】，对于多少懂一些车的人来说真是瞠目结舌！只听说过“烧机油”、“丢机油”这些汽车常见的故障，可机油越开越多是怎么回事？正常情况下，机油应该再油尺最高刻度线以下，而这些CR-V车的机油全部超过上限，甚至有溢出，油尺和油盖上都布满了乳化物，并且伴随着有浓浓的汽油味。那么所有人都怀疑，是机油被渗入了汽油或者防冻液、水造成的。如果这种现象长期存在，那么就会造成机油丧失润滑作用，最终很可能导致发动机产生严重故障甚至产生拉缸和爆缸等不可修复的严重损害！

CR-V车主拍摄的车油尺的照片

【爆发】

此事一出，在汽车圈里迅速传播蔓延。在东北大地，甚至全国各地爆发了多个大规模集体维权事件

【黑龙江省牡丹江市】

无独有偶，同样的集体维权于今天：1月16日，在黑龙江省牡丹江市东风本田汽车绿地申田特约销售服务站也在上演，到场的当地车主都表示被东风本田的CR-V给坑了！

车友们现场拍摄的照片

这次参与集体维权的车一共有48台，而在他们的车友群里，一共有91台车，都有同类故障！大家的车“机油越开越多”，症状和其他地区车主反映的汽车故障症状相一致！这些车主多数都是2017年购买的车，甚至还有2018年刚买的车，有的还没有落户就出现了这样的问题。值得注意的是：这些车主购买的车型全部为东风本田CRV 240TURBO CVT版本的车型，配备的都是1.5T涡轮增压发动机!

当地车主刘先生发现机油增多后，去找过4S店，4S店表示原本车的机油不好，于是刘先生在1000多公里的时候就做了二次保养。

但他更换了机油之后，故障依然存在，而且越来越严重！那么就证明并不是机油的问题！ 根据现场车主反映，大家爱车的通病就是机油腐化问题严重，拧开加机油的盖子，明显有腐化的现象，而且机油尺超过上限，冬季打火的时候有很大的汽油味，排气管冒黑烟等等的问题，所以这91台车的车主来到了当初购买CR-V的东风本田汽车绿地申田特约销售服务站寻求解决方案。

我们提炼了几个车友的真实情况如下

【案例】

案例一：

刘先生，在2017年10月13日购车，目前行驶了2332公里，由于新车出现了机油增多的问题，刘先生来到了服务站更换了店内最好的机油，消费了800多元！可是更换了机油之后并没有好转，机油还是在持续的增加，并且出现发动机丢缸的问题!

案例二：

杨先生，在2017年12月购车，目前行驶了不到1000公里，发现发动机冬季减弱，检查机油发现，机油尺格达到了上限的状态，多次找到4S店解决问题，店内给出的答复是等待厂家的回复！

案例三：

周女士，2018年1月15日购车，提车当日看到众多车主来维权，说了本田CR-V的故障之后，自己不想在购买这款车，向4S店提出退车，但4S店并不同意，也不认为车有问题。

【4S店很无奈】

车不是我们造的！

对于这些车主的诉求，目前牡丹江市东风本田汽车绿地申田特约销售服务站表示：车不是自己生产的，对于产品的工艺自己不了解，只能帮助协调，可是这样的说法，车主们纷纷表示不认可！

“当初卖我们车的时候怎么不说！”—一位车主现场反驳，4S店工作人员哑口无言

【厂家去哪了？】

介于这种情况，为了帮助众多车主来解决问题，我们拨打了东风本田厂家400专线。

我们的记者拨打了一天的400热线，却一直都是无人接听。只有官方广告语，在循环播放。。据了解，目前厂家没有针对此事的任何公开声明，从各4S店方面了解，厂家并不认为这样的症状是故障！

【蔓延】

不出声不代表就没事了，各地的集体维权行动，正在持续上演

黑龙江省齐齐哈尔市某东风本田品牌经销商店门前

【这车到底怎么了】

目前对于新CR-V车的问题，我们只能停留在猜测阶段。在这个时候我们往往会想到一个事情，不可忽视的是，在北方或者高寒地区，对于汽车造成影响的有一个可怕的存在，那就是：冷！况且这次的事件，是在东北的吉林和黑龙江省最先爆发的，那么。。是不是冷造成的？这个我们依然无法盖棺定论，但是在网上流出的东风本田内部群里的一张图片，似乎又一次引发了猜测！

南方车主可以放心买车吗？？

【拿什么拯救你-CR-V车主】

现在最心碎、无助的就是那些已经购买了该款CR-V的车友和已经买了想退却因为已经开了发票上了保险的朋友了。此事已经开始迅速蔓延，相信新一轮的爆发也会继续开始，所有人都期待一个东西，那就是“真相”！厂家何时能回应！我们怎么办？

作为专车主发声的汽车媒体-懂车家族，曾为成百上千的车友进行过维权，这次如此大的事情，我们将进行持续关注！我们会和所有的CR-V车主站在一起，跟厂家讨一个说法！

虽然我们现在不能妄加评论，但是我们想对东风本田厂家说：

我们希望你能信守承诺，正如厂家的广告语所说：全新的品牌承诺，热情的关爱，快速的应对，确切的保障，实惠的价格，真诚的应对，给你带来实质的信赖！

希望厂家能尽快给CR-V的车主一个合理的说法，让车主开上放心车辆！