黑龙江教师发展学院提示中小学校 要向线上教学常规管理要质量

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《黑龙江省教育厅关于延迟开学期间中小学校线上开课的指导意见》（黑教基二函[2020]41号）指出：“加强教学管理”，“确保教学质量”。科学的教学管理是教学质量提高的有效保证。

到目前为止，中小学线上教学已经有两周的时间。线上教学开展得怎么样？线上教学管理情况如何？围绕这些问题，黑龙江教师发展学院教育信息化研培中心教研员在全省中小学校进行远程电话调研。

调研发现，全省教学秩序良好，在运营商的积极扩容下，网络状况良好，卡顿现象很少；教师对软件应用越来越熟悉，越来越娴熟。调研中也发现，关于线上教学管理，各个学校、教师在认识、实践方面体现出比较大的差异，其中有一些学校线上教学管理方面已经有好的经验和做法值得推广，但是也有一些学校管理者表现出比较模糊的认识和不够系统的做法。黑龙江教师发展学院的教研员提示中小学校，在教学逐步走向稳定的情况下，学校的教育教学管理者需要静下心来开始研究思考，线上教学作为一种新生事物，如何进行有效管理？中小学校要向教学常规管理要质量。

建议一：抓实集体备课

线上教学期间，虽然学校管理者、教师彼此不见面，但是随着一些平台的启用，网络教研已经变得非常便利。这阶段对教材、教法、学法、教案、学案、平台、工具、软件、学情、突发问题等内容的研究变得非常迫切，很多教师在线上教学的过程中产生很多问题急需解决，所以越是这个时候越要抓实集体备课。

哈尔滨市虹桥第一小学校确定集体备课的流程是：集体看课——骨干引领——主备详解——集体研讨——修改定稿。也就是全体任课教师对哈尔滨市统一录制并即将播出的课要从头到尾细致观看，做到3个“有数”，即对教学内容心中有数，对重难点的处理是否有未尽之处心中有数，对是否有学习方法总结心中有数。每个学年、学科充分发挥骨干教师作用，骨干教师观课后先进行教材解读，对照教学目标进行课时解读，把握教学方向；再由主备人结合课的内容预设对应的辅导答疑内容。教师集体研讨，拓宽全体教师思路，确定主备人好的想法，明晰模糊的步骤，提炼明确的方法，对展示课件提出修改意见。最后由主备人修改辅导答疑稿，形成的最后文字稿和PPT，全学年、学科共享。在二次备课时主管领导会针对已经备课的内容在组内抽查教师掌握情况，有三看：一看APP操作是否熟练流畅；二看辅导内容是否按照集体备课执行；三看教师声音的感染力是否适合小学生学习的需求。经过这样的集体备课管理，虹桥一小的线上辅导做到了四同：同流程、同内容、同课件、同作业。

大庆实验中学各教研组每周通过钉钉会议认真开展网上集体备课，精心研究课程内容，充分讨论教学重点，分层规划线上教学，确保授课体现集体智慧。大庆实验中学高三学年假期对全省高三学生开放的网课质量得到一致好评，也是源于精益求精的集体备课。

建议二：推进智慧教学

网络平台有其特有的功能，线上教学有其特有的优势，只是过去没有引起学校和老师的关注。建议中小学校借线上教学之机，要充分挖掘平台、软件的功能，并把它和学校的教学做一个融合性思考，找到信息技术与教育教学深度融合的路径，推进学校的智慧教育发展。建议学校引导教师采用翻转课堂的模式，对课前、课中、课后提出具体明确的要求，使教师在实践中深化对翻转课堂的认识，掌握翻转课堂的方法，熟悉翻转课堂的流程，让翻转课堂在学生线上学习中发挥最大的效用。

大庆实验中学线上教学期间依托“智慧课堂”教学平台的多元功能，教师课前推送微课、预习材料和诊断性检测，利用大数据精准导学；课上使用教学课件，坚持问题驱动，解决学科核心知识；课后推送兼顾客观题和主观题的作业，准确把握学情，及时调整教学重点，收到了很好的效果。

建议三：跟进辅导答疑

线上教学期间，我们省采用的教学方式主要有直播教学和录播教学两种。直播教学课上师生可能做小幅度互动，可以了解部分学情；但是录播教学，无论是全市（地）、全县（区）统一名师录课，还是全校统一名师录课，只能是通识性的，而且时间很短，如果仅仅依靠这样一种形式是远远不够的，所以采用录播方式的学校，务必把课后辅导答疑抓紧抓实。

我们省很多学校在这个环节花了很多心思。大庆实验中学教师通过“课后网”与学生同步听课，并完成作业检查。按照辅导答疑工作表上线答疑，集中处理作业、章节检测中的高频问题，将解决共性问题和解决个性问题相结合。

鸡西市园丁小学要求教师要建立错题本。将作业批改中出现的共性问题进行记载。并在线上答疑辅导时有针对性进行指导。统一答疑后，教师可针对学困生进行一对一沟通，帮助学生及时解决学习困难。

建议四：加强学生管理

做好线上教学的前提首先是学生每天要出现在“线上”，所以对学生的考勤、监督、管理非常重要，学校和教师要有管控措施，确保学生每天坚持线上学习。否则，学校正式开学后，学生之间会拉开更大的差距。

佳木斯市第七中学成立管理小组，实行柱状考核。学校要求教师每次直播后关注统计页面，掌握学生考勤和听课情况，并及时向班主任反馈。班主任做好监督沟通工作，引导学生撰写听课效果；每日召开线上家长会，与家长携手，提高学生上线率和学习质量。

大庆实验中学各年级每天通过智慧教育平台统计各班学生上线率，将每科未上线名单通报给班主任。班主任每天实时监控学生听课情况，确保听课状态；家长每天接收班主任发布的听课状态明细，准确把握学生学习情况。

建议五：优化教务管理

线上教学期间，各校的教学管理、教务管理变得尤其重要，它是确保教学常规落实到位的基本载体。而平台的及时反馈和数据留痕恰恰为教务管理提供了便利。

佳木斯第七中学拟定《第七中学线上教学具体实施办法》、《应对线上教学突发事件实施预案》，学校领导全面深入直播课堂，实时进行督导检查，及时进行指导反馈。每日召开线上教学领导小组会议，重点关注每日出现的问题及突发事件对直播教学的影响。强化信息技术保障，汇总出教师声音、连麦、卡顿、黑屏等问题，并给出详细解决方案。

佳木斯七中直播异常解决方案

大庆实验中学成立线上教学检查小组，随时处理突发状况，切实保障教学质量，确保教学环境稳定；年级安排检查人员，每天对本年级教师的授课、听课、辅导答疑、课件、作业、学生听课人数等情况进行检查并及时反馈；教务处充分发挥“管理、服务、指导、检查、评价”职能，对集体备课、课件、微课、作业、周检测试题的上传情况实行周检查，对教师上课、听课、辅导答疑情况进行日抽查，确保线上教学和答疑辅导高质量完成；每节课后学生对授课教师做出评价，并将评价结果反馈给授课教师，优秀率在90%以上为优质课堂，低于90%为不合格课堂。每周填写《线上教学反馈评价表》，对各学科的授课情况进行综合评价。教务处将评价结果反馈给年级并给出指导性意见，年级及时作出相应的教学调整，确保线上教学科学、有序、高效进行。

总之，线上教学究其本质也是“教学”的一部分，它只是换了一个教学载体、换了一个教学环境，所以它必将要遵守教学的规律行事。而教学就离不开教学常规管理，只是它多了一个修饰语——“线上教学常规管理”。这对于中小学校来说，还是一个新的课题。习**提出未来的学习要“人人皆学、处处能学、时时可学”，线上学习必将成为学生未来重要的学习方式。那么，就以这次线上教学为契机，让我们走向网络，走向平台，探索新的教学管理方式，为学生学习方式的转型做好服务。

本文作者近照

（来源：黑龙江教师发展学院 作者：张丽萍）