[本地聚焦] 哈尔滨整治官僚主义新表现等五类问题 率先打造“办事不求人”好环境

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粘豆包

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       5月9日讯 记者从省委作风整顿领导小组办公室获悉,为持续深化机关作风整顿优化营商环境,哈尔滨市重拳整治群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的作风问题,在全省率先打造“办事不求人”好环境。
  整治形式主义、官僚主义新表现
  贯彻落实上级决策部署表态多调门高、行动少落实差,程序走了落实与否没人管,把说了当做了,把做了当成了;调研不深入,决策拍脑门,政策讲不清;学风会风文风漂浮不实,学用“两张皮”,会议“多滥杂”,文件“假大空”;检查考核过多过滥,过度留痕,不求实效;重显绩轻潜绩,急功近利、脱离实际,搞华而不实、劳民伤财的“政绩工程”“形象工程”“半截子工程”“烂尾工程”。
  整治困扰企业 制约发展突出问题
  简政放权不到位,下放与承接脱节,同一件事多头管理、交叉管理、延伸管理;流程再造对标先进不到位,信息壁垒未扫除,一件事多部门审批协同程度不高,一窗综合受理水平不高;网上办事不便利,移动政务APP操作繁琐,自助终端使用麻烦,热线电话难打通,网上咨询无人理;政务服务标准化程度不高,办事指南不易懂,企业群众办事多头跑、多次跑;“奇葩”证明、循环证明、重复证明禁而不绝;水电气热讯等行业利用垄断优势“店大欺客”,搞设计、施工、监理、材料“四指定”,工程验收通过难;项目推进机制和责任制不健全,跟踪服务不到位,项目落地难、推进慢;涉企政策落实不到位,惠企政策华而不实,优惠政策停在纸上;招投标、政府采购、中介服务监管不到位,公平竞争的市场环境没有真正形成;执法扰企,以罚代管、一罚了之;新官不理旧账,政策不延续,协议不履行,承诺不兑现。
  整治不依法行政、不依法办事
  不善于运用法治思维和法治方式解决问题、推动工作,以权压法、以权乱法;重管制轻服务,执法司法行为不规范,多头执法、重复执法、选择执法、差异执法、“一刀切”执法,滥用执法司法权侵害市场主体权益;不尊法守法,政府和国家公职人员拒不执行法院判决和仲裁裁决;立案不及时、办案超时限、错案不敢纠,办人情案、关系案、金钱案,内外勾连,参与不法经营,充当黑恶势力和黄赌毒“保护伞”。
  整治不担当、不作为、假作为、乱作为
  贯彻落实上级部署态度不坚决,等靠要拖;工作不主动、推着干,遇到问题不协调、不沟通,把问题推给上级、压给下级;部门协同不畅,固守职责边界,回避矛盾,推诿扯皮,遇到复杂问题先说“不归我管”,懒政怠政,失职失察;怕担事不干事,看摊守摊,领导不批示不办,媒体不曝光不办,解决问题不举一反三;执行政策僵化,仅强调“依章办事”,遇到新问题、新情况不主动研究,习惯说“没办过”“办不了”;隐瞒实情,知情不报,遮丑护短,捂着盖着;能力不足、情况不熟、业务不精、工作“跑粗”,“五个要细”落不实,突出问题整改不到位,存在过关思想,不能一件事抓到底。
  整治漠视群众、折腾群众
  对群众闹心事、烦心事听之任之,对损害群众利益的问题视而不见;不关心群众疾苦,群众投诉无人管不反馈,甚至先入为主把群众投诉主观定性为缠访闹访;对办事群众冷横硬推、高高在上,把正常履职看作求他办事;拖沓敷衍、消极应付,一次性告知不到位,该说清楚的不说清楚,服务意识差,服务事项不便民、排队时间长;利用手中权力“刷存在感”,甚至谋取私利,人为设置关卡,不找关系办事难。

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粘豆包

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