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17日8时许,哈尔滨市会展城上城小区一高层外挂空调机突然冒烟,业主没在家,幸好小区和信行物业及时行动,通过隔壁业主的窗户,用消防水带打水灭火,消防部门赶到时火已经被扑灭。 17日8时43分,会展城上城一期客服前台接到该小区高层22层业主来电,该业主称发现楼道内有浓烟,并判断浓烟来自隔壁邻居。接到电话后,物业紧急启动消防水,并集合秩序队员带着灭火器赶往火灾现场,赶到发生险情的高层时,22层窗外已冒起滚滚浓烟,隐约可以看到起火点在室外一个外挂空调机,火借风势,越烧越大。 不巧的是该名业主不在家,秩序队员不能第一时间进入室内灭火。随后,秩序队员立刻分成两队,一队与隔壁业主协商,进入隔壁业主家中,将消防水带伸到靠近着火点上水灭火;另一队秩序队员强拆破门,带着灭火器进入室内进行灭火。 8时57分,火被扑灭,同时,赶到现场的消防队员再次灭火,避免二次复燃。和信行物业会展城上城服务中心从接到火警电话,到火被完全扑灭,仅用了13分钟。扑救结束后,物业人员对该户业主的室内积水进行了清扫。
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