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家电消费网2月10日讯 “过年在京东买的冷冻牛肉,解冻后发现全部变质了。”昨天,北京丰台区消费者霍女士对家电消费网表示,尽管投诉后京东办理了快速退款,但是她并不想要退款,而是想在京东买到新鲜的牛肉。 霍女士说,春节前忙着收拾房间,图省事就在京东商城订购了冷冻牛肉。“都说是网购比实体店便宜,但是我买的冷冻牛肉价格比沃尔玛门店的一斤还贵一块。贵点倒是没关系,只要质量好就可以。但是没想到,京东的牛肉不仅贵,而且质量比沃尔玛的差远了。” 霍女士强调,如果沃尔玛门店的牛肉外层有一厘米厚的变色,人们都不会买。而京东的冷冻牛肉却是从外到里全是变质的,没有看到一块鲜肉的颜色。“去年在京东买过进口的牛肉,也是这样的变质肉,当时认为是进口的时间长造成的。这次特意买了国产的, 写着是1月生产的,但是没想到质量还是很差。” “京东的水产也不新鲜。”昨天,北京朝阳区消费者李先生则向家电消费网表示,日前他在京东商城购买了舟山带鱼,不仅个头小,而且有多块鱼已经腐烂,十分不新鲜,无法食用。“现在不敢在京东购买冷冻肉、海鲜水产了。” 据了解,在2017年,京东就表示,京东生鲜支持开箱验货即刻赔付,向外界表明京东拥有快捷的冷链物流。当时,京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松宣布,京东生鲜将严把质量关,但一年多过去了,不少消费者吐槽在京东买到了变质肉、发臭的海产品。不少消费者留言:“京东何时能买到放心肉?”(杜佳)
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