[众观天下] 清明假期遇旅游纠纷拨12301维权 省内投诉拨“区号+12345”

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生活报4月5日讯 4日,省旅游委发布清明假期旅游温馨提示,提醒游客警惕以“免费”、“低价”为卖点,以及非正规的“旅游小广告”的宣传招徕。对旅游行程因故变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议,可通过保存相关有效凭证,向12301国家旅游服务热线或组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。值得注意的是,旅游投诉具有时效性,投诉时效为合同结束后90天内。黑龙江省内旅游投诉咨询电话:区号+12345(政府服务热线)。


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