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[曝光爆料] 哈尔滨一滴滴司机无奈的遭遇,这么无赖不负责,谁敢还用?

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发表于 2017-11-30 22:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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来自哈尔滨网友天道酬勤爆料:
今天在拉滴滴的时候,乘客在左后面上车,开车门后面来车,刮上了,乘客开左后门子的原因,本车全责,乘客要跟司机共同赔偿对方车损,滴滴客服却告诉乘客,不要把电话告诉司机,因乘客是虚拟号,客服并告诉乘客不用赔偿,乘客非常好,乘客主动联系我!并跟我一同赔偿了!但是客服的做法非常让人寒心,乘客都知道不能对我不负责,客服却耍无赖,这么无赖不负责的滴滴,谁敢还用?客服说让乘客不告诉我手机号,我就找不到乘客,乘客就不用负责,客服还帮着乘客逃避责任,帮着乘客不负责!
滴滴的客服不积极处理,这是刮到车,客服帮乘客逃避,如果刮到人怎么办?这没刮到人万幸,刮到人我相信滴滴同样会帮司机逃避责任,不懂得承担责任!
滴滴的虚拟号非常不好,出现什么事,他们不提供给司机或者乘客,司机和乘客都沟通不了,滴滴方面还逃避责任!这事有必要曝光,让大家知道滴滴本性,让大家别吃亏!
这本应该滴滴客服出面圆满解决这事!这不是一个人的事,这事整个滴滴打车的关乎老百姓的事,滴滴不负责任,不管司机还是乘客都得不到保障!

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