[网友热议] 冰城剁手党快递陆续到货 快递到货高峰比去年早半天

[复制链接]

7

主题

7

帖子

40

粘豆包

初中生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

    注册自
2016-6-27
发表于 2017-11-14 09:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,获取更多本地信息,让你轻松玩转冰城网。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?免费注册

x
    1510622816(1).jpg

    从11日早上7时开始,哈市剁手党在一拨一拨收到的快递中尽享买买买后的收获和快乐。12日下午,哈市快递到货量陆续增加,13日上午开始出现高峰,比去年早半天左右。但14日哈市可能有降雪,快递到顾客手中的时间将会受影响。

    快递到货高峰比去年提前半天

11日早上7时许,平房区一个客户网购的鞋子已经收到了快递。

往年,14日是到件高峰。而今年11日当天就有快件陆续到货,12日上午就出现了小高峰,12日下午到货量大幅增加,比往年高峰早半天左右。在平房区招商物流园内看到,一排八九辆顺丰快递车从机场开到这里,把数吨快件运到分拣中心,仅13日当天到件量就达20万件。

  记者从省快递行业协会了解到,现在快递行业正在数字化管理全流程,随着大数据、云计算、智能硬件等技术与手段逐渐渗透物流业,智慧物流不再是一个遥远的概念。今年,顺丰可将快件量的预测提升至城市、行政区甚至到每一个派送网点的更小维度,还可以将提前预售的货品提前发至离消费者更近的管理区域,这样顾客就能更早收到快件,避免了快件积压、爆仓。

  根据我省快递业务发展的实际状况,预计“双十一”期间我省全行业处理邮件、快件业务量将超过3200万件,是日常处理量2倍,其中出港业务量将达到800万件。

1510622879.jpg


   200斤重货物也能快递了

  针对电商大促活动家电、家具等单品,部分快递企业在今年“双十一”期间实现了100KG以下快递不限收不限重。顺丰搭建了专用重货运营网络,在哈尔滨建设了25个重货网点,新增150名重货派送员,负责哈市的大宗货物的派送,在持续完善优化系统功能的基础上,今年还将上线重货快运36小时内到达产品。

  多渠道受理快递投诉

  经历了多个“双十一”,我省各快递企业都加大成本投入,扩充作业场地,增加车辆和设备,做好人员储备,确保快件尽快送到消费者手中。但是根据天气预报,14日部分地区有降雪,将影响部分快件投递时间。

  为了确保消费者权利,省邮政管理局开通了多个受理快递投诉渠道。黑龙江邮政管理局开通了“12305”邮政行业消费者申诉电话受理消费者申诉。而且,除了增加值班人员外,还邀请各快递企业售后服务人员进驻“12305”受理中心,及时处理消费者投诉。

  同时,如果已向企业投诉,但7天内没有任何处理结果,或对企业的处理结果不满意的,可以登录黑龙江邮政管理局官网,进行网络投诉,通过邮(快)件号码和申诉人电话可以查询申诉信息。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

冰城网手机客户端
快速回复 返回顶部 返回列表