凯德广场宇宙熊儿童乐园出大事了

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12月20日本是周末，我们全家带孩子去道理凯德广场吃饭，饭后带孩子到4楼的宇宙熊儿童乐园玩，由于该儿童乐园家长进入必须穿袜套，孩子已经6岁，家长就没有陪着进去，大概玩了一个小时左右，孩子哭着过来找家长，头被磕掉一层皮当时就出血了，家长找到儿童乐园工作人员一起核实原因时候发现，儿童乐园的游乐设施有一出破损漏出了一个钉子头，孩子是玩的时候经过此处，被磕伤的。家长立即带孩子去医院治疗，期间儿童乐园的工作人员也跟着一起去的，但是由于带钱不够，孩子的部分药费是家长自己出的，医院认定孩子伤口肯定会留下疤痕，孩子伤口处理好后，家长和儿童乐园的工作人员一起到商场去解决此事，多次联系儿童乐园老板，但儿童乐园老板不肯出面，电话还故意关机，商场方面说由于是跟儿童乐园是租赁关系，不负责其他，只能帮忙联系，老板躲，商场不管，报110也说不负责民事纠纷，儿童乐园本是孩子聚集的地方，这么大的钉子漏在外面，试问商家是在拿孩子的安全开玩笑吗？哪位家长碰见过类似事，请与我联系：微信号baby3352817，请大家帮忙转发，谢谢大家。                                                                                                                    后续情况！21日中午我们家长再次来到凯德广场讨要说法，儿童乐园老板仍未出面，商场也再三搪塞没有给出具体的处理意见，在我们家长再三的要求见商场经理的要求下，商场管理人员才肯帮忙联系了儿童乐园的负责人，但儿童乐园的负责人也只是说让他的律师明日与我们家长联系而已，并没有对孩子的具体治疗情况过多的答复。我们家长也只能等待。孩子现在因为受伤已经不能正常上幼儿园只能在家静养，因为此事受到了惊吓不肯睡觉，总是哭闹让妈妈抱，说头晕说害怕，作为父母，每个孩子都是自己命，从小到大都是精心看护，从来没有让孩子受这么严重的伤害，作为消费者，商家提供给孩子游玩的设施存在这么大的安全隐患，出了问题又不肯出面负责，还说要让律师跟我们谈，我们只是普通的老百姓，受到了伤害确找不到人来负责，各位宝爸宝妈们，一个专门提供给孩子游玩的活动场所存在这么大的安全隐患，如果今天是伤到眼睛或是送了命，是赔偿点钱能解决的了的吗?这是对孩子的不负责，对人身安全的蔑视，这样的儿童乐园你们还敢来吗?

香坊人

曝光！！这样的商家！！！