说起诚信的事。我在海富建材城全友家俬买的沙发才坑人呢,这还是大牌子呢。骗人的手法更高明
我在哈尔滨海富全友家私糟心的购物之旅。 今年4.19日海富全友家私搞活动时,买了个22668A型号正向转角皮沙发,价款7980元。当时因为搞活动,在曹凤平经理尽力极力促销下(答应将当时促销的礼品全部赠与我),并约定是打电话送货,因为当时我刚装修。以为全友是大牌子,信的过就交了全款。可是接下来的事情像噩梦一样,使我权益备受侵犯、精神备受折磨。 首先是6.28日全友就该款沙发又进行降价销售售价6910元,这时我的沙发还没有送货,但全友却不给我找差价,经过我多次据理力争,给我退了1060元钱。应该退1070元。不知那10元钱哪里去了。(可见全友退差价还带打折的,亲们见过信得过的品牌这么干的吗??),最可怕的是9月份约定送货时,全友居然将赠品不给了,说换经理了(不承认了),最后据理力争保留了订货单上注明的赠品,本着息事宁人的态度,我就同意了。 可谁知9月28日,全友海富店我送个坏沙发。到货时沙发背后的布面就刮了个三角口。并且三组沙发中坏的那个的皮子颜色和其他两组不是同质量的皮子,还有色差,他们将本身就是坏的并且是拼凑的不是一批货送到我家的。我当时拒绝签收(其实工人只将坏的图片发给了店面,根本没让我签收,就将沙发强行放在我家了),没办法我只能联系海富全友店面。店面马丰涛经理态度极其恶劣说(就这样的沙发还理直气壮的说,我们的货运输路途远磕碰难免,不能换货、只能修复。)我不同意,工人把货就丢在我家里不管了,给根本不出示单据让我签收。象红胡子一样,这里那里有消费者的权益呀。强行放在我家之后,我被迫代为保管者(我本可以将其扔出屋外,),无奈之下我打了4008800315全友全国热线。全友说只负责修补。 接着我又找到海富建材城楼层经理讨要说法,要求退货(这样的商品谁敢用呀,到处是陷阱)。可是海富经理对全友这种恶劣的行为也无能为力,只能协调给我修补坏处,并让全友补偿给我他们家现在搞活动的赠品(晾衣架和一步梯子加起来不过200元。他们家的一贯做法),我被海富经理的积极解决问题的态度感动了,就同意换个盼盼牌子的晾衣架,和他家的梯子,第二天送来并修补。我还是想息事宁人吧,不愿意与他们交涉了,见到他们的不讲理的嘴脸就恶心。可是没想到第二天等一天的结果是放鸽子。再次联系后全友说盼盼晾衣架太贵了,不能补偿我的损失,爱要不要。消费者哪里是上帝,在他们眼里。消费者是任他们鱼肉的乞丐吗?是弱势群体呀,面对这样的无耻商家面前无能为力。这哪里是消费者的天呀?海富全友销售劣质产品还不给退货,
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