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[汽车保险] 新年伊始 车险续保最好提前三个月

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粘豆包

高中生

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发表于 2014-1-25 11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     新年伊始,车友们又该续签汽车保险的时候了,车友们每年到了这个时候都非常头疼,一方面,部分车友为了消除一年中违规记录而忙碌,一方面在续保的前夕,各大保险公司的电话轮番轰炸,令人非常烦恼。

    值得强调的是,在每年年初的时候,车友们一定要想办法将去年所有违规的记录一笔勾销,因为在进行续保的时候,保险公司将着重查看过去一年中的违规记录,如果您的驾驶记录不够良好的话,那么保费将会大大的提高,毕竟保险公司也不愿意冒着风险为一个经常违规的车主签合同,在这里,车友们可以首先在网上进车险报价
“车险续保”打响电话营销战

  “一周就接到了好几个保险公司的客服电话,询问车险是否到期续保。”家住长沙伍家岭的周先生说,去年10月买了一辆10多万元的轿车,最近不断接到保险公司的电话,有时将电话挂了,保险公司就转为短信, “虽然有几家保险公司,但给出的车险保费都大同小异,差别不过100-200元。”

  对此,一家财险公司车险负责人坦言,目前各家公司车险费率基本没有下降的空间,都在比拼后续增殖服务。由于一到年初,车险续保的客户会明显增多,年初车险续保的一些促销活动也会比平时多很多。比如,部分保险公司给车主赠送灭火器、加油卡之类的礼品,有的甚至还赠送4S店的工时费代金券。

  拒绝“骚扰”,可明确说“不”

  各家保险公司对车险电销渠道都有着较为严格的规范。比如,要求保险公司电销呼出时间限定为每天8: 00至20:00;对进行过三次呼叫均未应答或拒绝应答的客户当日不得再次呼叫,对明确表示不投保或拒绝继续接听电话的客户应录入禁止拨打名单,并在一年内不得再次滋扰。

  一些车主抱怨被同一保险公司的电话反复“骚扰”。对此,保险公司人士解释,这可能是车主没有明确拒绝电销人员。比如,车主说“我再看看”、“我再想想”等此类话语,就容易误导电销人员,导致过几天还会再打电话来。

  “客户若不需要,可干脆利落地说出来。”湖南一家大型险企电销负责人坦言。

  车险续保最好提前三个月

  对于年初车险市场出现续保高峰的原因,车险续保一般可以提前三个月,而每年年初至转年春节这一段时期是车市销售的黄金期,由于车险是按年上的,因此,这一段时期是续保集中出现的时段,赶在过年前加大优惠促销力度是保险公司吸引此类客户投保的主要手段,同时,这也是各大保险公司当年经营业绩的最后决战。因此,提前3个月续保更容易享受优惠。

  我们在这里也必须要提醒广大车友,在年初最为繁忙的时候,千万要留意自己购买的汽车保险是否即将过期,我们也建议车友们最好提前3个月购买车险,不过在购买车险的时候,需要注意的是,在过去一年中,你是否与已签合同的这家保险公司打过交道,如果认为他们的服务不够理想的话,就可以考虑换一家保险公司,在保险市场竞争日益激烈的今天,我们相信,各大保险公司也将以“服务”作为核心竞争力,因此,在今后的岁月中,车友们将更有发言权。


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粘豆包

初中生

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