永诚保险黑龙江分公司多措并举助力复工复产

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在疫情发生后，永诚财险黑龙江分公司积极落实政府、监管部门及总公司关于疫情防控的各项决策部署，积极强化保险服务，充分发挥风险保障专长优势和保险辅助社会治理的作用，强化对新冠肺炎疫情防控工作的保险支持，有序助力企业复工复产。

创新产品，为企业提供精准保障

为精准支持企业复工复产，保障到“人”、保障到“企”，永诚财险积极做好产品责任拓展和产品开发。基于现有产品进行责任扩展，推出“诚意保--永诚新型冠状病毒感染肺炎全能保障计划”、“诚企保”等产品，为客户提供最切实的疫情保障。

优化流程，升级理赔服务举措

在疫情防护期间，永诚保险积极履行企业社会责任，从健康险、车险、财产险三大类险种方面细化理赔服务措施，推出：全天候开通95552客服专线和“永诚在线”接受报案；开启理赔绿色通道，提供医疗费用预付、垫付服务；对于感染新型冠状病毒的客户，简化理赔手续、精简理赔资料；人员就诊取消定点医院就诊限制等举措，扎实做好与疫情防控相关的各项保险理赔服务，帮助企业有序复工，逐步恢复生产秩序，稳定经营。

主动对接，做好保险保障

对受疫情影响的旅游业、交通运输等行业，永诚财险制订了惠企清单实施方案，切实发挥保险的风险保障功能，助力企业复工复产。例如：公司主动对接客户，对于公司承保的“旅行社责任险”、“道路客运承运人责任险”、“营运车辆业务”主动了解客户需求，暂停保单、延长保险期限，保障企业权益。

对于保障民生的电力企业，永诚财险在安责险基础上免费增加新型冠状病毒感染风险保障，涉及人数超2000人。在疫情关键时期为电力企业员工安全生产编织一道保险守护网。

永诚财险针对在疫情发生后，对已承保的“政府对偏远地区贫困学生的扶持项目”，主动对接、主动了解情况、主动免费为近千名学生增加新型冠状病毒感染风险保障。

永诚保险在“新冠”疫情防控的关键时刻，通过送保险到基层、创新保险产品、升级线上服务等多种方式，全力以赴做好疫情防控和复工复产保障工作。