[投诉维权] 我想买大自然木门 却看到了大自然售后出了大问题 怎么办?大自然木门好不好?

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粘豆包

研究生

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发表于 2014-5-21 11:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我最近想买大自然木门,在报纸上看到这样一条新闻,不知道是真是假。求大家帮助,到底要不要买啊?朋友们有装过的,说质量还不错,最近装房子都弄蒙了,不知道该选哪家好,挺中意大自然的材质和样式,可又看到了这样一条新闻,心里有点没底,大家给支个招吧。

本报讯(记者 尹明文/摄)17日,市民王女士向记者反映,她家去年装修新家安装了三扇大自然木门,先是门锁坏了,然后门框又裂开了,可找了售后多次,都被告知属于小问题,等了许久都不见有人来维修。
  王女士说,她家住在润园翡翠城A4栋,去年年初她和爱人在黎华家具城花了4750元订购了三扇大自然木门,可木门安装后却频频出问题,一开始门总是关不上,只有上锁才能将门关严,可后来门锁上后又无法打开了,只能找开锁公司开门。“今年4月门把手掉了下来,门框也开裂了。可给售后维修打了近一个月电话,迟迟没有回音。”王女士很气愤。
  日前,记者联系上负责大自然木门售后工作的陈女士,她表示,王女士反映的都是小问题,已经安排售后人员19日到她家中维修。昨日,王女士请假在家中等了一天,仍未等来维修人员。而当记者再次与售后陈女士联系时,对方已关机。对此,王女士很无奈,她说,原以为大品牌的售后服务不会出偏差,可没想到亲身经历时却不是一回事。


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粘豆包

研究生

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发表于 2014-5-21 11:48 | 显示全部楼层
哪家售后没有问题啊  
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粘豆包

大学生

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发表于 2014-5-21 11:50 | 显示全部楼层
我家用的就是大自然的  
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粘豆包

研究生

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发表于 2014-5-21 11:51 | 显示全部楼层
如果有这种担心  那就考虑别的牌子的吧  有很多呢
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粘豆包

大学生

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发表于 2014-5-21 11:54 | 显示全部楼层
买别的吧  ,出现质量问题,  找售后很麻烦的
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粘豆包

大学生

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发表于 2014-5-22 10:29 | 显示全部楼层
担心的话就不要买了,买回来会越看越不顺眼
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粘豆包

博士生

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发表于 2014-5-23 15:04 | 显示全部楼层
这质量
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粘豆包

高中生

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发表于 2014-5-26 08:24 | 显示全部楼层
质量确实不怎么地
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粘豆包

博士生

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不好
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