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标题: 哈投集团承诺：投诉30分钟内上门解决 [打印本页]

作者: 大傻子啊啊 时间: 2021-10-19 09:15
标题: 哈投集团承诺：投诉30分钟内上门解决

17日从哈投集团了解到，在本供热季期间，该集团旗下9家热企将全面确保居民室内温度达标，保障居民住上“暖屋子”。供暖期间，维修人员接到供热投诉工单后将在30分钟之内上门入户查找原因，及时高效一次性妥善解决投诉问题，保证工单及时处理率和用户满意率均达100%。

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